Tízedik születésnapja alkalmából mindenki facebookos tevékenységéről, a legemlékezetesebb pillanatairól készített egy rövid videót a Facebook. Az éppen ma 10 éves Facebook egy személyre szabott ajándékot […]
Nagyot újított a Telekom ügyfélszolgálata
Olyan videós ügyfélszolgálatot — hivatalosan nevén Video Call Centert – vezetett be a Magyar Telekom, ahol az ügyfeleknek azt is meg tudják mutatni a távolból, […]
Amikor problémás olvasók találkoznak jó könyvtárosokkal
Roz Warren több, mint tíz évig dolgozott egy Philadelphiai nyilvános könyvtárban. A Metropolis-on megjelent blogbejegyzésben meséli el, hogy a legtöbb olvasóval öröm dolgozni, viszont van […]
Terjed az öngyógyítás Magyarországon — a könyvtár is segíthet?
A magyar családok a nettó jövedelem 3-4 százalék fordítják egészségügyi kiadásokra, ám ezen belül nagyon magas a gyógyszerek részaránya — derül ki a GKI tanulmányából. […]
A Maros Megyei Könyvtár pr-anyagain csak román a nyelv?
Nem hagyhatjuk szó nélkül, hogy a Maros Megyei Könyvtár vezetősége az intézmény fennállásának centenáriumi ünnepségén teljes mértékben mellőzte a magyar nyelv használatát, a szórólapoktól kezdve […]
Könyvtári mobil-alkalmazás — kávét éppen nem főz. Külső programozó alkalmazásával
Az Emma Mobile-nak elnevezett alkalmazással a használók a következőket tudják elvégezni: 1. egy ISBN számot beszkennelve a könyvtári katalógusban a művet megkeresni, 2. előjegyzést tenni, […]
Díjazták az ügyfélkiszolgálást — lesz-e egyszer könyvtári díjazott, vagy csak minősített könyvtár?
Igazi nagyágyúk voltak az idén a legjobb hazai ügyfélkiszolgálók között, hiszen többek között a Magyar Telekom Nyrt., a Mercedes-Benz Hungária Kft., a Provident Pénzügyi Zrt. […]
Passzív-agresszív utasítások a könyvtárban — rossz hangulatot okoznak (képekkel)
Sok évvel ezelőtt az OSZK is elhelyezett hasonló tiltó ábrákat, melyet a Könyv Könyvtár Könyvtáros is leközölt. Azóta feltehetően a pozitív megerősítésre, esetleg humorra apelláló […]
Elnémították a Nemzeti nézőit — anti 2.0
Korlátozta a publikum szólásszabadságát a Nemzeti Színház új vezetősége. A teátrum honlapján eddig élénk fórumozás folyt az aktuális darabokról, a művészek játékáról, egy-egy rendezvény történéseiről, […]
Jóillatú plédeket kapnak a fázó hallgatók a szegedi TIK-ben
Még két hetet kell várni a Tanulmányi és Információs Központ befűtésére. A Szegedi Tudományegyetem Tanulmányi és Információs Központjára is érvényesek a fűtés elindítására vonatkozó szabályok. […]