Ígéretek a köszöntésben

Többször kérdeztük a KIT-ben, hogy megéri-e a könyvtárnak szolgáltatási szintre vonatkozó ígéretet tenni. Ami egyrészt demonstrálja minőségirányítási elkötelezettségünket, másrészt könnyebben számonkérhetővé teszi azt. A minőségirányítási […]