Az elmúlt években több diskurzus is szólt a ‘megbocsátás’ témáról. Felmerült vele kapcsolatban a késedelembe nem esők demotiválása, az olcsó reklám vélelme, vagy éppen a fantáziátlanság. A KIT és a Népszabadság is beszámolt innovatív megoldásokról, melyet a hazai könyvtárak is egyre inkább alkalmaznak, alkalmazhatnak.
Jó gyakorlatok a témában pl.:
– Nyertes-nyertes helyzet is lehet a késedelmi díjak kezelése
link
– Könyvtári amnesztia — kreatív és a közösségnek is hasznos megoldás
link
– Czupi Gyula: méltánytalan a megbocsátás-akció, ráadásul rosszul szocializál
link
– Megbocsátás hete — amerikai módra
link .
Nota bene: lassan változik az ‘Összefogás’ is. Korábban a könyvtárakért fogtunk össze, mely nyilvánvaló szolgáltatóorientációt jelez a szolgáltatásorientáció helyett. A szlogen szerint most már a könyvtárak fognak össze az emberi kapcsolatokért. Több mint 10 év kellett a megforduláshoz 🙂 Ügyes. Majd meglátjuk, hogy a verbális változás szemléletváltásban is tükröződik-e :-). (MG)
KJMK