Skip to content

KIT hirlevél

  • Home
  • ügyfélszolgálat
  • Page 5

Tag: ügyfélszolgálat

  • Uncategorized

Használói elégedettséget mutat a Fosta, 2.0 alapon – könyvtárra is megírható a felület

  • KIT Hírlevél
  • December 4, 2019

Egy kiborult programozó úgy döntött, felveszi a harcot a Magyar Postával, ebből lett a Fosta. “Korábban elég sokszor pórul jártam már a postával, és nagyjából […]

  • Uncategorized

Következő generáció – milyen új készségekkel jönnek a friss diplomás könyvtáros hallgatók? 2. (olvasóink szavazatára)

  • KIT Hírlevél
  • October 30, 2019

A frissdiplomás könyvtárosok új készségekkel jönnek ki az egyetemekről. Ezáltal új munkakörök jönnek létre a könyvtárban. Az előző részben a makerspace, STEM-központú és adatelemzést végző […]

  • Uncategorized

Tájékoztatópult-ötlet kereskedelmi-szolgáltató egységekből

  • KIT Hírlevél
  • October 16, 2019

A könyvtárak lassan belátják: sok tanulnivaló van a profitérdekelt vállalkozások gyakorlatából. Nekik sokkal inkább megvan a pénzük az üzleti céljaiknak legmegfelelőbb gyakorlat kikísérletezésére. Egyúttal folyamatos […]

  • Uncategorized

Könyvtári tájékoztatás – hová fejlődhet és mennyire lehetnek elégedettek vele a használók?

  • KIT Hírlevél
  • June 19, 2019

Ha minden úgy lesz, ahogy az ügyfelek jósolják, 2024-ben holografikus ügyfélszolgálatosokkal intézzük majd ügyeinket, a cégek többségénél pedig robot asszisztens válaszol a megkereséseinkre. A jelen […]

  • Uncategorized

Okos város és könyvtár – példákkal

  • KIT Hírlevél
  • March 13, 2019

A lehetőségek feltérképezéséhez hasznos először áttekinteni a mesterséges intelligencia és a könyvtár kapcsolódási pontjait. Egy lehetséges ötletforrás: link Szintén szoros a kapcsolat a könyvtári folyamatok […]

  • Uncategorized

Mennyibe kerülnek a holland könyvtárosok?

  • KIT Hírlevél
  • January 23, 2019

A múlt héten téves adatokkal adtunk közre egy hírt a holland könyvtárosok fizetésével kapcsolatosan. Köszönjük olvasónk figyelemfelhívását, mellyel hozzájárul a KIT minőségének növeléséhez. Az anyagot […]

  • Uncategorized

Miért kérnek segítséget a diákok a ‘Csináld magad!’ korszakban? – egyelőre nem tudjuk meg

  • KIT Hírlevél
  • January 16, 2019

Amerikai statisztikák szerint a felsőoktatási könyvtárakban csökken a referensz műveletek száma, de néhány könyvtárban a tájékoztató szolgálat igénybevétele továbbra is növekedést mutat. Sok tanulmány feltárja […]

  • Uncategorized

Lekapcsolt Elsevier-szolgáltatások – hogyan hathat a szakkönyvtárosok megítélésére?

  • KIT Hírlevél
  • January 16, 2019

2019. január 11-től az egész ország területén elérhetetlen a Scopus, a ScienceDirect és a SciVal adatbázisok mindegyike. Demeter Márton kutatónak a témában írt közleménye link […]

  • Uncategorized

Megnyílnak a levéltárak – közös tudás, közös hozzáférés

  • KIT Hírlevél
  • January 9, 2019

Budapest Főváros Levéltára a közös európai történelmünk újragondolására vállalkozott a CO:OP – “A közösség, mint lehetőség” link elnevezésű együttműködési projektjében. A kezdeményezésben 11 ország 17 […]

  • Uncategorized

Marketing-ötlet 7. – Sikeres szolgáltatás: ha a szolgáltató az ügyfél egy húron pendülnek

  • KIT Hírlevél
  • October 17, 2018

Nagyjából ezt tudja egy átlagos nő a szülésről: elképesztően fáj, véres, elsősorban kórházban zajló orvosi beavatkozásként gondolunk rá, nem pedig egy intim, bensőséges élményként. Sőt, […]

Posts pagination

Previous 1 … 4 5 6 … 24 Next

Recent Posts

  • Mit tenne a megörökölt szülői könyvgyűjteménnyel Fodor János?
  • Részben önkiszolgáló lett a szegedi egyetemi könyvtár: új automaták
  • Trendjelentések, 2025-ös adatokkal
  • Bővült Lendva könyvtára
  • Home office a kávézóból vagy a könyvtárból

Recent Comments

No comments to show.
Copyright © 2026 KIT hirlevél Theme: Raw News By Adore Themes.