– Az a baj, hogy elszoktunk tőle, vagy talán sose szoktuk meg, hogy problémákról problémamegoldó üzemmódban beszéljünk. A társadalom nagy része mindig beletörődik, hogy nincs […]
‘Ilyen kurucos kiállást csak L. Simon engedhet meg magának’ (közintézményi feudalizmus)
A nemzetközi sajtófotó-kiállításról kitiltották volna a 18 éven aluliakat a gyermekvédelminek nevezett törvény alapján, ám a Nemzeti Múzeum arra hivatkozik, hogy senkitől nem kérhetik el […]
Fertőzésveszély kórházakban – konzervatív hatalomstruktúrában korlátozzák az információhoz férést
Eddig titok volt, hogyan állnak a magyar kórházak a fertőzésekkel. A Direkt36 elkészítette, és most közzéteszi a rangsorukat. Ha Nagy-Britanniában vagy az Egyesült Államokban egy […]
* * * Növeld meg könyvtárad hatását! – Vezetői konzultáció * * *
– Ha bizonytalan vagy szervezeted irányát illetően, – Elakadtál az innovációban, – Vagy stratégiára van szükséged, vonj be új, elgondolkodtató, inspiráló nézőpontokat – esetleg támogatást […]
Skandináv könyvtárak nem lehetünk, de eltanulhatjuk tőlük használóink szolgálatát (Pléh Csaba)
A Könyvfesztivál szakmai rendezvényei mellett rám a legnagyobb benyomást Pléh Csaba keltette könyvtári szempontból. Az emberi viselkedést a különféle főemlősökével összevetve tárgyaló, illetve az ennek […]
Biztonságos és befogadó közkönyvtári szolgáltatások menedzselése – útmutató a CILIP-től (olvasóink szavazatára)
Újabb útmutatót adott ki a brit CILIP könyvtárak számára a biztonságos befogadó szolgáltatások megteremtéséről. Az első kiadvány 2008-ban jelent meg, azóta sok minden változott. A […]
Kognitív disszonanciában szenvedő könyvtárvezetők – ‘mindig is így csináltuk’
A könyvtárak szolgáltató szervezetek, amelyeknek folyamatosan igazodniuk kell a változó használói igényekhez. A kognitív disszonancia egyik következménye, hogy nem ismerjük fel azokat az átalakulásokat, amelyeket […]
Na, ezért nem megyek könyvtárba!
Célravezető-e a könyvtáros üzleti modell? – Az ugye megvan, hogy az emberek 11 százaléka kéri ki a könyváros olvasmányajánló tanácsát link ? Ez nem túl […]
Így idegeníthetjük el a használókat – használótól idegen szöveg
Alig lézeng néhány érdeklődő Veszprém mellett, a római villagazdaságot bemutató Baláca Régészeti Parkban. Ami a turistának akár kellemes is lehet, bevételi oldalról kellemetlen s tulajdonos […]
Hogyan kezelhetjük a használók köszöbfélelmét?
(Egy éve írtuk) Folytatva beszámolónkat Somorjai Noémi előadásáról (ld.: link vagy link A küszöbfélelmet részben a könyvtár, részben a használó előismeretei, attitűdje befolyásolják. A könyvtár(os) […]