Az akadálymentesítés 100 évvel ezelőtt azt jelentette a múzeumokban, hogy időnként kerekesszékes emberek csoportját hozták a belső terekbe – kezdte előadását Maria Chiara Ciaccheri, a […]
Mennyire jó a közkönyvtári szolgáltatásunk? – Új minőségmenedzsment-keretrendszer
A Scottish Library and Information Council (SLIC) a skót kormány által 1991-ben létrehozott független tanácsadó testület, amely könyvtári és információs szolgáltatásokkal foglalkozik. A szervezet 2005-re […]
Valóság – egyenlőség – méltányoság – igazságosság… A könyvtárban?
– Valóság: valaki többet, más pedig kevesebbet kap, mint amennyire szüksége van. Így óriási különbség keletkezik. – Egyenlőség: e feltételezés szerint mindenki egyenlően részesül a […]
Megvolt az első hazai könyvtári konferencia a használói élményről
A legalapvetőbb lépés, ha kiiktatod a használóval való kapcsolatodból azt, ami számára gondot okot. Amit persze általában nem tud megfogalmazni, “csak” nem tér be a […]
Tovább csúsznak lefelé a magyar egyetemek
Továbbra is a Szegedi Tudományegyetem (SZTE) a legjobb magyar egyetem a világ felsőoktatási intézményeit minősítő Quacquarelli Symonds (QS) legfrissebb, 2022-es évszámmal ellátott ranglistája szerint. Azonban […]
Pontosabb, naprakészebb tárgyszavak lehetősége – analógia a nemzeti névtér használatára
Megjelent a Code4Lib Journal 51. száma, elérhető a következő URL-en: link Magyar szempontból különösen érdekes lehet Adrian Pohl írása, amiben azt mutatja meg, hogy hogyan […]
A használók problémáiból indulunk ki, vagy abból, ami számunkra kedves?
Ha az előbbiből (használók problémái), akkor a szakmai diskurzusaink középpontjában használói felmérések, piaci trendek, életmódvizsgálatok, könyvtári hatékonyságelemzések állnak, no meg a rájuk épülő akcióink és […]
Díjazták a Debreceni Egyetem könyvtárát (EFQM)
Az “Elismerés a Kiválóságért” díj bronz fokozatát nyerte el. A Debreceni Egyetem Egyetemi és Nemzeti Könyvtár (DEENK) fontos feladatának tartja valamennyi szolgáltatása terén a magas […]
Mennyire lehet hiteles egy alultájékozott könyvtáros? Mint egy dohányszagú, elhízott kardiológus?
Márky Ádám, aki elsőként lett életmódszakorvos Magyarországon, azt mondja, tudatosnak kell lenni, “legyen szó mozgásról, étkezésről vagy alvásról”. Az életmódorvoslás először az Egyesült Államokban honosodott […]
Ezért ne használj könyvtári szakkifejezéseket olvasó előtt
… na jó; legalábbis keveset és nagyon körültekintően. Ugyanis – mivel nem értik, vagy bizonytalanok jelentésükben – kellemetlenül fogják érezni magukat, ami pedig nem csábítja […]