Elkészült az egészségügyi infrastruktúra korszerűsített adatbázisa, a központi egészségügyi informatikai rendszer első része — jelentette be Török Krisztina az Egészségügyi Minőségfejlesztési és Kórháztechnikai Intézet (EMKI) […]
Fizet a Google a talált hibákért
Komoly összegeket ad a Google azoknak, akik valamilyen hibát találnak a vállalat alkalmazásaiban. A kifizetett összeg elsősorban a hiba jelentőségétől függ: minél súlyosabb, minél több […]
Panaszmentesítés — kezelés helyett akadályozás és elrettentés
Azzal is csökkenteni lehet a panaszok számát, ha megszüntetik azokat a fórumokat, ahová az egészségügyi ellátásukkal elégedetlenek fordulhatnak. …meglepően kevesen panaszkodnak háziorvosukra. Ami nem feltétlenül […]
A főnök hazudik! — Sikerjelentések leleplezése
A cégvezető az egész vállalat lelke, mozgatórugója. Ha valamit elszúr, nemcsak az üzlet, a dolgozók is bukhatnak. Egy rossz döntés, egy rosszul megfogalmazott — vagy […]
Csak akkor hat a minőségbiztosítás, ha akarjuk is a változást
A Milano-Bicocca Tudományegyetem könyvtárában 2004 és 2008 között számos minőségi vizsgálatot, felmérést végeztek egyes területek, illetve feladatok értékelése, fejlesztésük irányának meghatározása céljából. … A vizsgálatok […]
Kiváló magyar tartalmak — eFestival 2010
Ez évben tízedik alkalommal rendezte meg a Magyar Tartalomipari Szövetség a hazai online és multimédia szakma kiváló digitális tartalomfejlesztési gyakorlatát bemutató eFestival versenyt. A 23 […]
2010 sztár-könyvtárai az USA-ban — A Library Journal listája
Szolgáltatásaik alapján a Cincinnati Közkönyvtárt és a Hamilton megyei könyvtári szolgáltatást ismerte a Library Journal 2010 Sztár-könyvtárának. Persze, több is érdemelt elismerést. A folyóirat a […]