Sztárportált indított a Sanoma Budapest

A Sanoma Budapest Újmédia-divíziója elindította új internetes portálját, a StoryOnline-t (link amelyet a médiavállalat a legnagyobb, leglátogatottabb és legszínvonalasabb kizárólag sztárokkal foglalkozó, interaktív hazai weboldalnak […]

Panaszkezelés a könyvtárakban

könyvtári menedzsment fontos területe a könyvtárral szemben felmerülő olvasói panaszok helyes kezelése. A ‘panaszmenedzsment’ kulcskérdése a könyvtáros és a panasztevő közötti helyes kommunikáció kialakítása. A […]

Szex a könyvtárban

A rendszerváltáskor igen váratlanul érte a könyvtárosokat az üzleteket és újságosbódékat elárasztó szex- és pornókiadványok, aminek kezelésére egyáltalán nem voltak felkészülve — derül Eszenyi Miklósnak […]