A tájékoztatás demokratizálódása — a Wikipédia mint referensz eszköz

A lexikonok és enciklopédiák készítése és kiadása mindeddig tapasztalt szakemberek dolga volt. A Wikipedia (alcíme szerint a free encyclopaedia) megjelenése óta azonban más a helyzet. Szerzői, szerkesztői önkéntesek; bárki írhat szócikket, nincs központi szerkesztés, ellenőrzés; az enciklopédia közös erőfeszítés gyümölcse. Olyan demokratikus tájékoztatási segédlet, amit a közösség készít a közösségnek (részletesen lásd a link illetve a magyar változatban a link címen).
A tanulmány szerzői arra voltak kíváncsiak, mennyire felel meg a Wikipedia azoknak az értékelési szempontoknak, amelyeket William A. Katz korszakos művében, az Introduction to reference workben fogalmazott, és sorban megfeleltetik Katz-kategóriáit a Wikipediával. … A tanulmány befejező részében a demokrácia és az információk viszonyáról fejtik ki nézeteiket a szerzők.