Régi tapasztalat: nem a tiszta hazugság a legveszélyesebb, hanem az igazsággal kevert… Az Európai Műsorszórók Uniójának (EBU) új tanulmánya link riasztó hibaszázalékot tár fel a népszerű MI-chatbotok között. A rendszerek rendszeresen kitalálnak információkat, sőt hamis forrásokat is idéznek – írja a Tagesschau. Megkérdezheted a ChatGPT-t a választási eredményekről, Claude-ot kérheted meg a hírek összefoglalására, vagy a Perplexity-től kérhetsz háttérinformációkat a közel-keleti konfliktusról… Németek milliói támaszkodnak naponta MI-chatbotokra információforrásként. Világszerte 800 millió ember használja csak a ChatGPT-t hetente. Sokak e digitális asszisztenseket már ma a hagyományos Google-keresések helyett használják. De ez a bizalom kockázatos. Az 56 ország 68 közszolgálati műsorszolgáltatójának koalíciója alaposan tesztelte a legnépszerűbb MI-rendszereket. Az aggasztó eredmény: a ChatGPT, a Claude, a Gemini és más chatbotok a válaszaik akár 40%-át is kitalálják, és tényként mutatják be. A MI-alkalmazások a generált téves és álhírek miatt veszélyeztetik a demokráciát, fals hivatkozásaikkal hiteltelenítik a megbízható forrásokat.
Az EBU egyértelmű szabályokat javasol a chatbotokkal való kezelésre:
– Soha ne bízzon vakon. Mindig ellenőrizze a fontos információkat. Hírek és tények esetében a bevett médiára támaszkodjon, ne a mesterséges intelligenciára.
– Különösen óvatosnak kell lenni politikai témák, egészségügyi kérdések vagy pénzügyi döntések esetén.
– Az iskoláknak és egyetemeknek tanítaniuk kell a médiaismeretet: Hogyan ismerem fel a mesterséges intelligencia által generált félretájékoztatást? Mely források megbízhatóak?
Amíg a technológia megbízhatóbbá nem válik, a következők érvényesek:
– A chatbotok hasznosak lehetnek kreatív feladatokhoz vagy írássegítőként.
– Nem alkalmasak tényellenőrzőként vagy hírforrásként, vagy legalábbis senkinek sem szabad 100 százalékban rájuk támaszkodnia.
– Aki tájékozott akar lenni, nem kerülheti el a jó hírű médiumokat, amelyek emberi szerkesztőkkel ellenőrzik a forrásokat, és értékelik az állításokat és a bizonyítékokat.
– A digitális forradalom sok mindent megváltoztathat, de a gondos kutatás szükségessége továbbra is fennáll.
Tagesschau