Mekkora a konverziós rátátok? – hangozhatna el a művelt könyvtári közbeszédben. Azaz, hány betérőt sikerül könyvtárlátogatóvá tenni? Pl. azok közül, akik népszámlálás kapcsán vagy melegedés érdekében jönnek be a könyvtárba. (Már ahol a polgármester nem retten meg annak nyílt kommunikálásától, hogy településen melegedni vágyók vannak, és ilyen igényeikre a könyvtár ad választ, illetve a könyvtárosok sem félnek attól, hogy hátrányos helyzetű embereket támogassanak, hiszen megkapták hozzá a szükséges ismereteket, készségeket és forrásokat.)
Egy ilyen helyzetben a könyvtárak tehát a konverziós rátán vetélkedhetnének egymással. Lássunk néhány lehetőséget:
1. kínálj “harmadik” helyet a közösségeknek (csábítsd be a bezárt iskolák diákjait)
2. hozz megoldást a frissen felmerülő problémákra (a SEXI modell link mentén kínálja rezsiinformációt)
3. olyanokat is szólíts meg, akiknek eddig eszükbe sem jutott a könyvtár (ld: melegedő funkció)
4. ne jelen kínálatodból indulj ki, hanem tanulmányozd a ellátandó közösséged céljait, s amikor ez megvan, találd ki bevonásuk segítségével, hogyan is tudsz céljaik elérésében segíteni nekik
5. a lehető legpraktikusabb információ kínálata (hol és hogyan lehet támogatásért pályázni, ügyes-bajos dolgokat intézni, tisztálkodni, alapvető szükségleti javakhoz jutni)
6. gondold át alapvetően saját stratégiádat: miben tudod csökkenteni – pontosabban: a fontosabbá váló, nem rutin feladatokra átcsoportosítani – a hagyományos könyvtári feladatokat, könyvtárak közötti együttműködéssel.
KIT-összeállítás