A jövő könyvtárvezetőinek képességei – kommunikáció!!!

A kutatás ezért egyszerre kereste a jelen és a jövő kilátásait közkönyvtári vezetők véleménye alapján. … A jövő menedzsereinek képzésére vonatkozóan
80% választotta a kommunikációt,
70% az ügyfélszolgálatot,
68% a tervezést,
66% a politikai készségeket,
62% az interperszonális készségeket,
61-61% a konfliktuskezelést és az időgazdálkodást.
A válaszadóknak a 91%-a vett részt már maga is kifejezetten menedzsment készségeket adó képzésen. (Közkönyvtárak vezetőinek kompetenciái: felmérés; ref.: Tóth M.)

Hírforrás:
Humanus