PAJOR Enikő: Tükörkép – remélhetőleg nem homályos – a webKat.hu fejlesztés utáni változatáról Száz szegedi egyetemista és főiskolás véleményét kérdezték meg a Neumann-ház szolgáltatásairól, különösen pedig a webKat.hu-ról, mely a magyar kulturális örökség körébe tartozó, bármilyen típusú dokumentu- mok katalogizálását végzi. A szerző összesítette a kapott válaszokat a metaadatokkal, az indexeléssel, a multiprotokoll támogatással kapcsolat- ban, miközben javaslatokat is megfogalmaz. A függelék tartalmazza az alapkérdőívet, valamint válogatást az érdekesebb válaszokból.
KÖVESHÁZINÉ MUNTYÁN Alexandra: Minőségszemlélet egy orvosi könyvtárban A szerző a minőségszemlélet egy lehetséges módját mutatja be a SOTE egy tanszéki könyvtára példáján. Saját gyakorlatával hívja fel a figyelmet arra, hogy a tanszéki könyvtárak esetében is érdemes a célok meghatározásával, a környezet elemzésével, a lehetőségek vizsgálatával foglalkozni annak érdekében, hogy hatékony szolgáltatást tudjanak kínálni.