Egyre több vezető multi küldte home office-ba emberei nagy részét. A munkatársak számára többféle lehetőséget biztosítanak – a kisgyerekes anyukáknak munkaidő kedvezményt is biztosítanak, azaz […]
Verbális erőszak – könyvtárban is
A verbális erőszak az inkompetencia jele – főnök, tanár, pap, szülő esetében egyaránt. Bizonyítja, hogy alkalmazója nem képes elképzelését tárgyalásos úton, erő alkalmazása nélkül elérni. […]
Ennek ellenére lehet-e vevőorientált a közintézmény? – Esetileg vagy rendszerszinten?
Bojár Gábor, a Graphisoft tulajdonosa: – Mi a geofizikusoknak fejlesztettük a szoftvert, ők voltak a “vevőink”. A vevő szempontjainak, prioritásainak a megértése, hogy mitől lesz […]
Ha nem, vagy alig mérünk, akkor azt láttathatjuk, hogy nincs is gond
A mérés (visszacsatolás), és annak kommunikálásának hajlandósága nem azonos mértékben van jelen az egyes kultúrákban. A hatalomkultúra magas szintjével ellentétesen jelenik meg. Érdemes megfigyelni ugyanazokat […]
Van-e érdekérvényesítő szakszervezet az autóiparon kívül?
Napjainkban néhány kiemelt szektorban, például az autóiparban vannak helyi sikertörténetek (lásd az Audiban és a Mercedesben működő szakszervezetek sikeres bérköveteléseit a közelmúltban), viszont országos szinten, […]
Könyvtárhasználat kapcsán is öngól olyat lenyomni a gyerekek torkán, ami nem érdekli őket
Ahhoz, hogy egy gyerek tanuljon, nagyon fontos, hogy akarjon tanulni. Ehhez külső vagy belső motivációra van szükség. A külső motiváció a jutalmazás vagy a büntetés, […]
Milyen egy jó múzeumi (könyvtári) Instagram profil?
Először is szögezzük le, hogy jó, ha egyáltalán van. Természetesen nem mindegy, hogy milyen: erre mutatunk jó példákat. Bár a múzeumban szerzett élmény hagyományosan megköveteli […]
Változatos ülőhelyek a könyvtárban – változatos igényű használók számára
Jó dolog egységes képet mutatni a könyvtárról. Az esztétika mellett költséghatékonysági szempont is érvényesülhet így. Másik, talán fontosabb szempont a használói kényelem, ügyfélelégedettség. Amely szempont […]
Innováció, apró lépésekben – ha egészséges táplálkozásra lehet, akkor információfelhasználásra is…
Széles körben ismert, hogy a Google reggelivel, ebéddel és vacsorával várja minden dolgozóját, minden egyes nap. Azonban az utóbbi években a cég már nem csak […]
A Louvre és az Orsay múzeumlátogatást szervez fogvatartottaknak
Mit nyújthat a művészet a foglyoknak fogvatartásuk alatt? Hogyan járulhat hozzá jövőbeli reintegrációjukhoz? Immár hat éve fut egy ambiciózus kulturális program börtönlakók részére, melyet a […]