A shop-koncepció a könyvtárhasználat megugrását hozta Hollandiában, akár 64%-kal is link ). A könyvtári tér és a dokumentumok bemutatását a kiskereskedelem tapasztalatait átvett könyvtárellátó vállalat dolgozta ki. A közkönyvtárakat fenntartó önkormányzatok döntenek arról, hogy igénybe veszik-e a cég kínálatát. A shop-koncepció néhány POS-eszköze (point of sales – az értékesítés helye):
– a könyvek 50%-a nem gerincével, hanem címoldalával tárul a használó elé (az állomány optimálisan kicsi)
– néhány könyvet raknak egymás tetejére, így megvan a keresés során a használói érintés, bevonódás is
– igyekeznek az olvasó felé emberarcot ábrázoló könyveket mutatni
– a használókat a célcsoport tagjairól készült fényképek, imázsképek bátorítják (ez a könyvtár menő része, hiszen “az én csapatom tagjai” néznek rám innen), van, hogy a fotó szempontaktust is felvesz a nézővel
– műanyag display-t is alkalmaznak, a könyvek így dinamikusabban, nem csak a síkban jelennek meg.
A vonatkozó fotót ld.: link (MG)
KIT-információ