Az ALA felmérése szerint a digitális oktatás iránti igény 36%-kal nőtt az utóbbi évben, a nyilvános internetes gépek iránti igény pedig 60%-kal. A könyvtárak használói tábora életkort és hátteret tekintve is egyre összetettebb.
Egy munkanélküli asztalos tért be a wisconsini Racine könyvtárába, hogy munkát találjon. Leültettem, hogy nézze végig online a kínálatot. Ekkor vettem észre, hogy még soha nem használt egeret. Így a következő két óra számítógépes alapképzéssel telt, pl. email-postafiók készítése, navigálás az álláskeresők portálján.
Ezrek vannak úgy, mint a városban az említett asztalos. Oktatási anyagok kínálatával, könyvtárosi segítséggel, biztonságos és vendégváró belső terekkel és a gazdag programkínálattal a könyvtár növeli az emberek életminőségét. A könyvtári szolgáltatások különösen fontosak az etnikailag és gazdaságilag tarka közösségben, ahol a szolgáltatási igények az angolóráktól a kézműves, művészeti és online foglalkozásokig terjednek. (ref.: MG)
National Journal