Vannak-e elavult, idejétmúlt vagy helytelen információk, tudás a rendszereidben, amelyeket egyszerűen lehetetlen eltüntetni?
Halloween után illendőnek tűnik rávilágítani a vámpírtudás alattomos problémájára. A néphagyományban szereplő névrokonához hasonlóan a vámpírtudás is az árnyékokból bújik elő, elszívja a termelékenységet, és zavart kelt a szervezet egészében.
A halhatatlanság problémája – Miért maradnak fenn az elavult ismeretek ilyen kitartóan? Gyakran egyszerűen azért, mert még senki sem szüntette meg őket véglegesen, mert a szervezetnek nincs egyértelmű eljárása bizonyos tartalmak elavultnak nyilvánítására és szisztematikus eltávolítására. A tudásmenedzserek kiválóan értik a tudás létrehozását és tárolását, de sokkal kevésbé annak visszavonását. Ez a vonakodás részben a bizonytalanságból és a félelemből fakad ? mi van, ha valakinek még szüksége van rá, vagy mi van, ha tévedünk az elavultságát illetően?
Ezt a kihívást tovább nehezíti, hogy a vámpírtudás ritkán található meg egyetlen helyen. Ha a dokumentumkezelő rendszerben eltávolítjuk, akkor az e-mailekben bukkan fel újra. Ha az intranetről eltávolítjuk, akkor a megosztott meghajtókon szétszórt PowerPoint prezentációkban marad meg, és minden egyes másolat potenciális feltámadási pontot jelent.
Egyes szervezetekben a származás is megalapozhatja a meg nem érdemelt halhatatlanságot, amikor a vezető beosztású vezetők vagy elismert szakértők által létrehozott információk és ismeretek olyan védőaurát kapnak, hogy azok megkérdőjelezése vagy eltávolítása eretnekségnek tűnik, még akkor is, ha a körülmények egyértelműen megváltoztak. (További szükséges tevékenységek: a forráslinken.) (via KSZK hírlevél)