“A valóságban az AI-szolgáltatások nem a fiatal, hanem az élet- és munkatapasztalattal már rendelkező munkavállalóknak kedveznek. Ők tudják reálisabban megítélni az értékét, kritikusabban használni, jobban beépíteni a munkafolyamatokba. A technológiahasználati küszöb ezen szolgáltatások felhasználóbarát mivolta miatt már nem létezik” – mutat rá a HVG-nek Rab Árpád jövőkutató. Szerinte a fiatalok számára egyenesen versenyhátrányt jelent az AI, mert tönkreteszi a tanulási, tapasztalatszerzési mintáikat, illetve nehezebbé teszi az előrejutást, hiszen egy körülbelül az ő képességeikkel bíró “versenytárs” van a cégen belül.
“A technológiát nem szabad öncélúan alkalmazni. Valamilyen világos célt kell a dolgozók elé kitűzni: ez lehet például az, hogy jobb minőségű lesz a munkája eredménye, vagy éppen az is, hogy a rutinfeladatok gép általi elvégzésével enyhülhet a kiégés kockázata. Fontos, hogy ezeket az alkukat előre kössük meg, és legyen világos, ki mit nyer vele” – hangsúlyozza Rab Árpád. A jövőkutató úgy látja, az okos bevezetéssel, kontextusba helyezéssel, a megfelelő narratíva felépítésével együtt egyértelmű siker érhető el, ezek nélkül viszont csak egy újabb játszma veszi kezdetét a munkaadó és a munkavállaló között.
HVG (47. sz.) / térítéses tartalom