Szomszéd, figyelj, nem hiányzom? – alkalmasak-e a könyvtárak szociális telefonhívásokra?

Vannak holland közkönyvtárak, amelyek a járvány ideje alatt rendszeresen hívogatják idős használóikat – részben marketing, részben szociális céllal. Ennek hazai gyakorlata egyelőre nem ismert. Pedig akár életet is menthet az ilyen szolgáltatás… (MG)
Valószínűleg a koronavírus-járvány, azon belül is a karantén és a szociális távolságtartás negatív következménye az, hogy ugrásszerűen megnövekedett az otthonukban magányosan elhalálozott emberek száma, akiket csak napokkal, hetekkel később találnak meg. Az egyik, halottak elszállításával foglalkozó szervezet, a Zaka adatai szerint az előző évhez viszonyítva 65 százalékkal emelkedett az olyan esetek száma, amikor már bomlásnak indult halottakat kell elszállítaniuk. Mivel a Zaka mellett más szervezetek is foglalkoznak ezzel a feladattal, ez a szám valószínűleg még sokkal magasabb lehet. A Zaka már hónapokkal ezelőtt kampányba kezdett, hogy ezeket a borzalmas eseményeket megelőzhessük. A “Szomszéd, figyelj, nem hiányzom?” elnevezésű projektre feliratkozók egy magányosan élő telefonszámát kapják meg, akiket naponta felhívnak, és néhány percet elbeszélgetnek. Itt lehet feliratkozni.

Hírforrás:
Izrael Info
Régebbi hírforrás(ok): Időseket támogató beszélgető szolgáltatás – már üzleti alapon is? link Felettébb aktuális az idős embereket könyvtári szolgáltatásként felhívogatni link