Biztos, hogy a társadalom legalább 85%-át kitevő nemhasználókat a könyvtár emlegetésével lehet megfogni? Talán éppen az ellenkező stratégia lehet a nyerő: számokra hasznos projekteket kínálni, melyről később kiderül: a könyvtár nyújtja. A gyenge könyvtár-imázs ugyanis a nemhasználókat inkább eltántoríthatja, s meg sem ismerik az esetleg mégis kívánatos szolgáltatást. A másik esetben viszont meglepetésszerűen felértékelődik – egyben modernizálódhat is a könyvtár imázsa. Nézzünk egy drogmegelőzési analógiát. (MG)
– Olyan kamaszokat vettek be a projektbe, akik nem kerestek kezelést, de tanáraik szerint drogproblémáik voltak. A kutatók nem kezelést ígértek a kamaszoknak, hanem azt mondták nekik: “Megtanítunk titeket bármire, amit tanulni akartok: zene, tánc, hiphop, képzőművészetek, harcművészet.” Úgy gondolták, hogy ezen módszerek révén a gyerekek majd megtalálják azt a módot, ahogyan drogok nélkül képesek elérni a kívánt agyi változást: vagyis akik szoronganak és nyugalmat keresnek, azok találnak valami megnyugtató elfoglaltságot, akik kalandot, kihívást keresnek, azok meg azt találják meg. Emellett a résztvevők problémamegoldó és kommunikációs tréningen is részt vettek, megtanultak bánni saját gondolataikkal, érzéseikkel, és társas készségeik is javultak.
Divány