A német kiadók az elmúlt két évben azt tapasztalták, hogy eladásaik e-könyv szegmense megkétszereződött, a könyvtárak pedig online média választékuk bővítésével reagáltak. A Stuttgarti Városi Könyvtár egy diákprogramra vállalkozott, melynek során azt kérték olvasóiktól, értékeljék újonnan létesített “e-könyvtár” szolgáltatásukat. 2011-ben a könyvtár új honlapjának indulásakor elektronikus dokumentumok kölcsönzése is megkezdődött. Azóta több mint 74 ezer e-könyvet kölcsönöznek évente, a honlaplátogatások száma a 2003. évi hárommillióról több mint 34 millióra nőtt 2014-ben. Az új dizájn számára a könyvtárosok az alábbi hipotéziseket állították össze az online szolgáltatásokról. Ezeket az olvasói felmérésnek kellett igazolnia vagy megcáfolnia az alábbiak szerint:
1) az e-könyvtár egyes tételeit senki sem használja,
2) vannak címek, melyeket rendszeresen használnak (egy hónapban többször legalább),
3) a dokumentumokat főleg szórakozási célból kölcsönzik,
4) az olvasók nincsenek tisztában az online szolgáltatás egyes alcsoportjaival,
5) több vagy más alcsoportoknak több értelme volna. (A Stuttgarti Városi Könyvtár digitális kínálatának értékelése; autoref.)
Humanus