Az emberek nem gépek — érzelmeiket is érdemes figyelembe venni

Bár erre vonatkozó kutatás nem ismert, jól tükrözi a vezetők érzelmi intelligencia szintjét és azt, hogy mennyire nem ismerik, nem használják azt — még a HR sem –, hogy egy munkahelyen milyen a hangulat, milyen az emberek érzelmi állapota — mondja Jagudits Ákos, az Otis HR senior menedzsere. — Az emberek 80 százalékban a főnökeiket váltják le és nem a munkahelyüket, és ez a tény komolyan minősíti a vezetői érzelmi intelligencia állapotát – teszi hozzá a szakember, akit felmérések is igazolnak.
Jókedvűen kreatívabbak vagyunk, és könnyebben oldjuk meg a rutinfeladatokat, rosszkedvűen viszont elmélyültebben, analitikusan tudunk gondolkodni — állítja új könyvében Mérő László matematikus gazdaságpszichológus. Példának a brainstormingot hozta fel a Figyelőnetnek adott interjújában. Az ötletelő szakasz oldott, vidám hangulatban működik jól, azok kiértékeléséhez viszont előnyösebb komorabb, feszültebb hangulatot teremteni, így a csoport elmélyültebben tudja feldolgozni a tapasztalatokat.

Hírforrás:
HR Portál