A San Francisco Közkönyvtára szociális munkásokat toboroz hajléktalan könyvtárhasználók segítésére. A központi részlegben százával vannak hajléktalanok, és az ALA szerint a könyvtár az országban elsőként alkalmaz támogatásukra szociális munkást teljes munkaidőben. Országszerte számos könyvtár igyekszik kezelni a helyzetet, melyben könyvtárhasználók zuhanyzónak használják a könyvtári mosdót, vagy kábítószer-belövőhelynek a wc-ket. Philadelphiában és San Franciscoban a könyvtárak hajléktalanokat szerződtettek a mosdóbeli rend biztosítására. (ref. MG)
Los Angeles Times