Az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság közzétette az első félévre vonatkozó országos ügyfélelégedettség felmérés összesített adatait. A válaszadók 41,8 %-a kereste fel nyugdíjigény benyújtása céljából az ügyfélszolgálatot, 14 %-uk általános felvilágosítást kért, míg az ügyfelek 10,7 %-a adatszolgáltatásnak tett eleget. Többen érdeklődtek a folyamatban lévő ügyeik aktuális állásáról, mások nyomtatványokat szereztek be, de akadtak, akik kivételes nyugdíjigényükkel érkeztek.
Hírforrás:
Pénzcentrum
Pénzcentrum