4 év, 10.000 közhasznú kérdés + 1 konferencia Salgótarjánban

Közhasznú információs konferenciát rendeztek a salgótarjáni megyei könyvtárban június 9-én, a helyben működő, Info*Tár*Salgó nevű szolgáltatás 10. jubileumára. A kezdetektől ugyanaz a két könyvtáros látja el a feladatot: ismertették, hogyan épült be ez a rendhagyó terület a könyvtár struktúrájába; valamint az elmúlt négy év 10.000 kérdésének részletes elemzésével bemutatták, hogy maguk a felhasználók mit értenek a közhasznú információn. (Vidéki közegben a helyi szolgáltatók, kereskedelmi egységek adatainak saját feldolgozása gyűjtése kiemelt fontosságú.) A vendégelőadók témái a jövő irányába mutattak: erősíteni kell a kérdés-válasz internetes csatornáit, fokozódik az igény a jogi-igazgatási, ügyintézési tájékoztatásra, sőt, konkrét segítségnyújtásra. A betekintés egy multinacionális vállalat információellátásába többfajta inspirációt nyújtott a céges-üzleti információk hatékonyabb (jövedelmezőbb?) szolgáltatására. Az esemény részletes meghívója: link