Könyvtár és email-cím — menedzsment-tünetek?

Nézegetem az UTCA-projekt legújabb lépését, melyben a könyvtárak fizikai elhelyezkedése és az éves könyvtári statisztikából származó főbb adatai találhatók meg. Többek között emailcímük is link . Van, melyiknek külön, személynév nélküli emailje van, sőt, van, hol az olvasó a beszédes email-cím alapján dönthet, hova fordul. Pl.: info@… — nyilván általános információért, vagy tajekoztato@…, helyismeret@… — értelemszerűen. Nyilván, a nagyobb könyvtárakra jellemző ez. Kisebb, pl. egyszemélyes könyvtár esetén nem meglepő, ha az elérés személynév-alapú email-címhez kötött, pl. nagypiroska@… . Van azonban olyan is, ahol pl. a 15 személyes könyvtár esetén csak a könyvtárvezető email-címe jelenik meg. Aztán gondolkodhat az érdeklődő: vagy nem működik a delegálás, vagy egy email-cím van csak 15 főre, vagy csak a könyvtárvezető jelenti az intézmény arcát kifelé. Hát, bármelyik igaz ezek közül; egyik sem pozitív jelzés. Talán érdemes változtatni. És örülni, hogy az UTCA ilyen, közvetett, ám javítható anomáliák számára is biztosítja a nyilvánosságot. (MG)

Régebbi hírforrás(ok): MG