Az éttermekben gyakran alkalmazott álvendég mintájára a könyvtárakat felkereső
álolvasó segíthet feltárni azokat a problémákat, melyek az ‘üzemi vakság’
miatt rejtve maradtak. Tesztlátogatót az erre a célra szakosodott
intézményektől lehet igényelni, (egy-egy ilyen módszerű vizsgálat 500-1000
Euróba kerül), szerényebb költségvetésű könyvtárak egy másik könyvtárral
együttműködve is megoldhatják a feladatot. A látogatás a könyvtár nagyságától
függően néhány óráig vagy egy napig tart, optimális esetben egy vagy két év
múlva megismételik.
Régebbi hírforrás(ok): link