“Önmegvalósító fogyasztó”

Ha egy szervezet eredményesen kíván szolgáltatni, elengedhetetlen számára valós és lehetséges ügyfeleinek folyamatos figyelése, igényeinek monitorozása. Törőcsik Mária közeljövőben megjelenő könyvében a fogyasztói igények változási […]

Könyvtárosok a P2P mellett

Egy, az amerikai szövetségi fellebbviteli bíróságon zajló, heves vitákat kavaró per során két P2P cég erős szövetségesre talált az amerikai könyvtárak szervezeteiben. Az öt legnagyobb […]

Ha 10%-ot kell leépíteni…

A cím meglehetősen aktuálisnak hat. Irene Wormell, magyar származású skandináv információs szakember magyarországi előadásain gyakran említette a hasonló dán példát. Ott a 10%-os leépítés kb. […]