“Túl jól” működik a pénzzel való motiváció: a munkatársak csak azt kezdik el végezni, amiért pénzt kapnak, és az nem feltétlenül az, ami hasznos a szervezetnek.
A HP San Diego-i részlegén munkacsoportok versenyeztetése a magasabb fizetésért volt Beer tárgya. Az eredmény: a csoportok nem fogadták be azokat a munkatársakat, akinek a teljesítményét nem ítélték kívánatosnak, a teamek közötti ismeretmegosztás megszakadt, a csoportok közötti mozgás minimálisra csökkent, az emberek gondolkodása pedig a fizetési szint körül járt. A juttatási rendszer bevezetése hosszadalmas volt. A rendszer igazából nem motivált a keményebb munkára és a tanulásra sem. Így a rendszer költségei végül túl magasra rúgtak.
Régebbi hírforrás(ok): Pay-for-performance doesn’t always pay off / Martha Lagace, [Michael Beer, mint interjúalany]. In: Harvard Business School Working Knowledge 2003. ápr. 14., link