Az információs szakember hét halálos bűne

Noha a cikk független információs tanácsadóknak szól, könyvtárosok számára is érdekes.
1. Begubózás (ehelyett: a szolgáltatás agresszív ajánlása, és annak szolgáltatása, rendszeres proaktív információszolgáltatás)
2. A források limitálása (az ezerféle forrásokat nem leszűkíteni, hanem menedzselni kell)
3. Félelem a kritikától (ha következetesen minőségi munkát szolgáltatsz, értékeidet felismerik használóid, függetlenül attól, hogy kritikát is mondanak)
4. Nem megfelelő szállítás (időben és formában egyaránt megfelelőnek kell lenni az anyagnak)
5. Az elvárások rossz menedzselése (sokkal jobban elismernek, ha kínálatodat bemutatva csapatmunkában segítesz, minthogy megvárnád, míg téged tesznek felelősnek)
6. A szolgáltatási környezet figyelmen kívül hagyása – ne hozd szégyenbe ügyfeledet (négyszemközt világosítsd fel az információhitelesség kérdéséről, és megfelelő használatáról)
7. A technológia ignorálása (használd munkád hatékonyabbá tétele érdekében)The seven deadly sins of the information professional

— A független tanácsadó és a vállalati információszolgáltató szakember esetén napi feladat, hogy felettesei számára bizonyítsa hasznosságát és hozzáértését. Ez a körülmény folyamatos minőségi munkára kényszeríti az embert. A munkakeresés, a munkahelyváltás és -megtartás kérdéseivel is foglalkozik Haraszti Pálné egy tíz év után is aktuális (online sajnos még nem elérhető) cikke a Könyvtári Figyelőben: Állásvadászat — avagy hogyan keressünk állást, ha már könyvtáros pályára adtuk fejünket? Könyvtári Figyelő, 1993/3. p. 438-445 (MG)

Régebbi hírforrás(ok): The seven deadly sins of the information professional / Chris Buckingham. In: SCIP.online 1 (June 20, 2002) 11; link