Bár a hazai könyvtárak világában inkább a lefojtott viták a jellemzőek, és a tétet sem milliókban, milliárdokban fejezik ki, mégis érdemes figyelmet szentelni a mediációnak, azaz annak a tevékenységnek, amely a peres ügy felé haladó vitákban a felek által kölcsönösen elfogadott módon közvetít.
Konfliktuskezelés mediációval
Régebbi hírforrás(ok): Világgazdaság, 2003. márc. 28., p. 17, 19., link