No, egyelőre nem a könyvtárban 😉 Segítőkészek az EU-vonal telefonos munkatársai, ám az általánosságokon kívül a konkrét kérdésekre többnyire nem tudnak válaszolni. A Népszabadság munkatársai tesztelték a helyi tarifáért hívható 181-es vonalat, és azt tapasztalták, hogy az ügyintézők által használt számítógépes adatbázis alkalmatlan a részletes tájékoztatásra.
Régebbi hírforrás(ok): FigyelőNet, Népszabadság, 2003. márc. 4., link