Húsz gyakorló humánerőforrás-vezető életciklusgörbén ábrázolta a HR-trendeket: hol tart a teljesítményértékelés, a HR Branding, a Cafeteria, a dolgozói elégedettség mérés?
— A könyvtári teljesítmény kritikus sikertényezője az emberi erőforrások akkumulálásának képessége. E téren a helyzeten van még mit javítani. A cikk elsősorban arra jó, hogy a könyvtárvezető szembesülhet azzal, milyen módszereket alkalmazott eddig vagy éppen jelenleg saját szervezetében. A módszerek — mint a cikk is jelzi –részben divatként foghatók fel — ilyen pl a könyvtárakban a TQM –, a kérdés, hogy ezek tényleges tartalma milyen gyorsan és szintig tud behatolni a mindennapi könyvtári gyakorlatba. (MG)