— Ugyanis csak általuk érhető el az ügyfelek elégedettsége — hangsúlyozza a tengerentúlon egyre menőbb Southwest Airlines elnöke. Nyilatkozata mögött az áll, hogy a vállalat […]
Könyvtári és internet-hozzáférés a felsőoktatásban
“Bár a legtöbb felsőoktatási intézmény arról számolt be, hogy néhány száz vagy ezer kötettel bővítette könyvtárát, a hallgatói létszám növekedése miatt általában csökkent a diákok […]
Olvasószolgálati kommunikáció
Régen feltárt összefüggés, hogy az olvasó elégedettsége jobban függ a könyvtárosok kommunikációjától, mint az állomány jellemzőitől. Mégis, szinte általános, hogy az utóbbi felé több pénz […]
Imázs, arculat és a többiek
A pr (ejtsd: péer) — melynek célja a szervezet és külső, belső környezete közötti bizalom megteremtése és fenntartása — alapvető kérdése, hogy a környezet hogyan […]
Veszélyes orvosi tanácsok az internetről
Egyes rákos megbetegedésekkel foglalkozó egészségügyi weboldalak olyan alternatív kezelési módszereket ajánlanak a betegeknek, amelyek hatékonysága semmilyen szempontból nem bizonyított, áll egy napokban kiadott tanulmányban. — […]
Elektronikus dokumentumok — a legmunkaigényesebb dokumentumfajta;
A TMT ezévi, 8. számában Csató Edit és Koltay Klára tollából megjelent cikk taglalja e dokumentumtípus feltárásának “szépségeit”. A cikk célja, hogy megoldja e tételek […]
Tényleg kell a könyv a könyvtárba?
A The Chronicle of Higher Education cikke arra hívja fel a figyelmet, hogy számos tengerentúli új könyvtárban fizikailag is háttérbe helyezik a nyomtatott dokumentumokat. Nagy […]
EU-tanulmány a digitális örökségről
Nagy-Britannia Felsőoktatási Digitalizációs Szolgálata (HEDS – Higher Education Digitisation Service) tanulmánya a kulturális örökséggel foglalkozó szervezetek (könyvtárak, múzeumok, galériák, levéltárak) digitális formátum-használatáról 2002. június végén […]
Előadásvázlatot várnak
Az Internet Librarian International c. folyóirat 2003. március 17. és 19. között Londonban rendez konferenciát, “Tartalom és technológia összekapcsolása” címmel. Előadásvázlatokat, témajavaslatokat (a honlapjukon megadott […]
ECDL 2002 – Kutatás és új technológiák a digitális könyvtárak számára
Róma ad otthont 2002. szeptember 16. és 18. között az ECDL 2002. konferenciának, melynek fő témája: hogyan lehet a különféle eszközök, módszerek, rendszerek segítségével a […]