Az internetes és a telefonos ügyfélszolgálatok munkatársai kénytelenek lépést tartani a korral, s emiatt a korábbinál több kommunikációs csatornán kutatva és gyorsabban kell választ találniuk […]
‘Beépített könyvtáros’ az orvosi egyetemen — 2012-re nem is kell fizikai könyvtárhelyiség
Nancy Roderer a 80-as években megjósolta, hogy a tudományos szaklapok online fognak megjelenni a 90-es évek derekára. Most azt mondja, hogy az e-könyvek és -folyóiratok […]
Társadalomtörténeti adatbázissal bővült a levéltári portál
Különleges tartalommal bővült a Magyar Levéltári Portál: az évek óta épített Társadalomtörténeti Adatbázis anyagában polgári perek, hagyatéki ügyek és végrendeletek kutathatók. A Budapest Főváros Levéltára […]
Könyvtáros ki kicsoda — csináljuk is, meg nem is
Hallom, hogy egyik nagykönyvtár igazgatója meg szeretné tudni, hogy milyen készségekkel, tudással rendelkező munkatársai is vannak az intézményben, és ezt fel is szeretné mérni. Felettébb […]
SMS a kölcsönzés lejárta előtt
Önnek SMS-e érkezett! — Előfordul néha, hogy a kölcsönzött könyvekről elfeledkezünk, nem beszélve arról, hogy ha több könyvtárból kölcsönöztünk, még nehezebb számon tartani, mit-mikor-hova kell […]
A könyvtárközi kölcsönzés és a LibInfo problémája között
A könyvtárközi kölcsönzés és a LibInfo problémája között félúton van egy olyan kérdés is, amiről ritkábban lehet hallani, ez pedig a könyvtárközi kérdések megválaszolása. Illetve […]
Megmarad a könyvtárak közvetítő szerepe a bonyolultabb keresőkérdések esetén
Finn kutatók az ottani ‘Kérdezd a könyvtárost’ digitális referensz szolgáltatáshoz beérkezett kérdések alapján azt vizsgálták, mennyiben más típusúak a referensz kérdések 2006-ban 1999-hez képest, és […]