A Texas állambeli Victoria College és a University of Houston-Victoria könyvtárának webkönyvtárosa hasznos programkódokkal megtűzdelt, részletes beszámolót közöl a könyvtár használói számára létrehozott mobiltelefonos alkalmazásokról, […]
Hatékony-e forrástájékoztatás? — könyvtárközi kérések, helyi dokumentumokra
Az egyetemi könyvtárak rutinszerűen törlik az olvasók olyan könyvtárközi kölcsönzési (KK) kéréseit, amelyek saját állományból kielégíthetők. Ezeknek az adatoknak az elemzése ugyanakkor felbecsülhetetlen eszköz annak […]
Személyes szakmai online pr — 10 pontban
Ön mikor adott utoljára hírt kollégáinak, főnökének, barátainak saját szakmai teljesítményeiről? A mamája most nem számít! — így kezdődik a cikk, amely szerint a könyvtárosok […]
Mobil sommelier segít bort választani a Tescóban
Egyedülálló szolgáltatást vezetett be a Tesco nyolc hipermarketjében: a normál mobiltarifával hívható számon a Magyar Sommelier Szövetség borszakértői segítenek a borválasztásban a vásárlóknak, az adott […]
Mit hogyan vár el a mobilozó hallgató a könyvtártól?
Amerikai felmérés eredménye: A mobil eszközöket inkább az irodalom áttekintésére, mint teljes szövegek olvasására használják. Nem az összes 200 adatbázist kellene mobil formára alakítani, hanem […]
15.000 hír a KIT archívumában
A KIT eddigi majd’ 500 lapszámában összesen több mint 15.000 hír jelent meg. Ezzel a lap adatbázisa a legnagyobb hazai kurrens könyvtári adatbázis. Cikkeinek használatát […]
Tájékoztatás a kézikönyvtárban: kisebb állomány, javuló minőség
Tájékoztatási kézikönyvtára hagyományosan gazdag (általános és szakbibliográfiák, lexikonok, statisztikai kiadványok, adattárak, enciklopédiák, indexek, kézikönyvek). A szükséges anyagi források birtokában és a nyomtatott dokumentumok korában nem […]
Értő olvasásra nevelés a Halisban (képekkel)
Újabb szolgáltatással bővíti e hónaptól a nagykanizsai Halis István Városi Könyvtár a már ismert Azolo-programját. Eddig egyebek mellett az értő olvasásra való nevelés szerepelt a […]
Modern kontakt centerek váltják a call centereket
Az előrelátó bankok olyan ügyfélszolgálatokat működtetnek, amelyek a kommunikációs csatornák számos formáját alkalmazzák, így például elérhetőek e-mailen, chat-en, sms-ben, weboldalon keresztül és videochaten is — […]
Szakterületen szerzett diplomára egyre kevésbé van szükség — szakreferensek
A szakterületen szerzett diplomára egyre kevésbé van szükség, ehelyett az oktatókkal való kapcsolatok erősítése és a könyvtárnak az egyetem oktatási tevékenységében és információs műveltségi programjaiban […]