A kérdésre kapott tájékoztató jellegű válaszok: 5 – A könyvtári szolgáltatásnak az Alaptörvény aktuális állapotához kell igazodnia. 28 – A könyvtár feladata az értéksemleges szolgáltatás. […]
Crowdsourcing a PTE-n: önkéntesek is javítják a digitalizált könyveket
A PTE Egyetemi Könyvtár és Tudásközpont a kialakult (COVID-19) járványhelyzet miatt kénytelen volt bezárni kapuit a nagyközönség előtt. A munka azonban nem állt meg, még […]
Használói mobilon is mérhető az elégedettség – könyvtárban is
A link oldalon egy kék táblával kezdődik a diasorozat, mely történetesen reptéri wc-k tisztaságát firtatja, de nyilván ugyanúgy lehet könyvtári szolgáltatásokra vonatkozó kérdéseket feltenni, pl. […]
Könyvtáros segédlettel került a QS egyetemi rangsorba a Miskolci Egyetem
A Miskolci Egyetem könyvtárosainak – főként Tóth Henrietta könyvtárosnak, Szendi Attila igazgatónak, Szabóné Kovács Beáta osztályvezetőnek – aktív közreműködése is hozzájárult ahhoz, hogy a Miskolci […]
Ha nem, vagy alig mérünk, akkor azt láttathatjuk, hogy nincs is gond
A mérés (visszacsatolás), és annak kommunikálásának hajlandósága nem azonos mértékben van jelen az egyes kultúrákban. A hatalomkultúra magas szintjével ellentétesen jelenik meg. Érdemes megfigyelni ugyanazokat […]
Könyvtárhasználat kapcsán is öngól olyat lenyomni a gyerekek torkán, ami nem érdekli őket
Ahhoz, hogy egy gyerek tanuljon, nagyon fontos, hogy akarjon tanulni. Ehhez külső vagy belső motivációra van szükség. A külső motiváció a jutalmazás vagy a büntetés, […]
Téma és réma – örökzöld felvetés, vagy megtanuljuk a különbséget?
Rendszeresen olvashatjuk könyvtári rendezvények kedélyes konferenciabeszámolóit, melyből megtudhatjuk az előadók neve és előadáscíme mellett akár azt is, hogy mikor volt a szünet, vagy hogy a […]
Megkérdeztük: Kinek az érdekeit képviselje leginkább egy könyvtárszakmai szervezet?
A múlt heti “Kinek az érdekeit képviselik MA a könyvtárszakmai szervezetek (leginkább)?” kérdésünkre kapott tájékoztató jellegű válaszok: 3 – a használókét 12 – a kormányzatét […]
Miben elégedettek / elégedetlenek a könyvtárosokkal a használók? – Elvárt és tapasztalt kompetenciák
Korábbi lapszámunkban diagramok (2017-es és 2019-es adatok) segítségével link bemutattuk: 1. a használókban valamivel pozitívabb kép él a könyvtárosokról, ha nem találkoztak még velük 2. […]
Ha a könyvtáros szöveget készít, jó, ha költséghatékonyan, informatívan teszi, és nem riasztja el olvasóját
Rendszeresen felbukkannak olyan közreadott könyvtári dokumentumok, amelyek tudat alatt is visszatetszést kelthetnek a befogadóban. Vagy, mert – kettőnél több betűtípust használnak, vagy mert – túltengenek […]