A Verve nevű londoni cégnél a nagyfőnök minden mozgásban lévőt mér, de semmit sem talált, ami hatással lenne a termelékenységükre. “Szeretethét” néven kísérletet eszelt ki. […]
Megkérdeztük: Mire használhatók a könyvtárak által megadott forgalmi adatok?
A kapott tájékoztató jellegű válaszok megoszlása: 3 – Precíziós döntéselőkészítésre 3 – Döntéselőkészítésre, megszorításokkal 15 – Csak komoly kiegészítő kutatások mellett vehetők figyelembe 8 – […]
El sem olvassák a híredet, bármennyire is briliáns a tartalmad!
… legalábbis, ha nem vonzó a címe. “‘Nem kell a blikkfangos cím, elég a tárgyilagos leírás’ – marketing tévhit” – hívtuk fel a figyelmet link […]
Így látják vezetőik az USA felsőoktatási könyvtárainak helyzetét és jövőjét (olvasóink szavazatára)
Tavaly év végén megjelent a Library Journal és az Ex Libris felsőoktatási könyvtárak helyzetéről szóló éves riportja. Az eredményeket egy könyvtárvezetőkből álló panel vitatta meg, […]
Mennyire vagy védett a tudományos bullshit ellen – akár mint tájékoztató szakember?
Az elmúlt években egyre több tudományos tartalommal találkozik az átlagos hírfogyasztó, és ezzel párhuzamosan az alternatív, sokszor a tudományos álláspontoknak ellentmondó narratívák is fénykorukat élik. […]
Miért nem kommentál(hat)ja a könyvtáros a használók kölcsönzéseit? (olvasóink szavazatára)
Gyakran tanácsolják a könyvtárvezetők a könyvtárosoknak, hogy ne fűzzenek megjegyzést a felhasználók kölcsönzéseihez. Ilyen kommentárt jelenthet bármilyen kéretlen állítás vagy kérdés. Akár pozitív, akár negatív […]
Csillagos könyvtárak – leképezik a közkönyvtári szolgáltatásokat
A teljesítménymérés lehet használó-, illetve hagyományos szolgáltatásszempontú. A Library Journal ez utóbbit teszi az USA közkönyvtáraival. Használószempontú akkor lenne, ha a használók és fenntartók nyereségének […]
Ezért okozol kárt, ha – kéretlenül – erőfeszítésre készteted a könyvtárhasználót (neuromarketing)
“A második világháborúból felelsz holnap? Itt van 5 könyv, ami pont arról szól!” – mondhatja kínálatára büszkén a könyvtáros, s nem is feltétlenül gondol arra: […]
Semlegesség a nyilvános könyvtárakban: hogyan határozzuk meg egyik alapértékünket?
Sok esetben (az érzelmeket is felkavaró) viták tárgya, hogy megvalósítható-e a semlegesség a könyvtárban, illetve hogyan hat az a könyvtárosok munkájára. Az ezzel kapcsolatos felmérést […]
Mi lenne értelmes adat, vagy: mi lenne méginkább értelmes adat a könyvtári statisztikában?
Jogszabály írja elő az adatszolgáltatást. Ami költségvetési, nem pedig minőséget biztosító szempont. Ezért nem meglelő, hogy a statisztika nem kiemelten támogatja, netán el is tereli […]