A Verve nevű londoni cégnél a nagyfőnök minden mozgásban lévőt mér, de semmit sem talált, ami hatással lenne a termelékenységükre. “Szeretethét” néven kísérletet eszelt ki. Egy héten át minden munkatársnak keresnie kell olyan ügyes, hasznos és leleményes dolgokat, amelyeket a versenytárs alkalmaz, meg kell neveznie és dicsérnie kell őket. Sok időbe és fáradtságba telik, számosan szalmacséplésnek tartották. De fölpezsdíti az üzletmenetet, és az egész cég termelékenységét fokozza.
Minél több időt töltünk kiismerhető és hasonszőrű emberekkel, annál kevésbé vagyunk képesek tőlünk különbözőkkel kapcsolatba lépni. Minél kevesebb együttérzésre van szükségünk, annál kevesebb jut nekünk. (TED)
A TED-előadásban Margaret Heffernan felhívja a figyelmet a technikától való függés veszélyeire. Figyelmeztetése jogos. Pláne olyan esetben, ahol a technika keresztül-kasul átszövi az üzletmenetet. A könyvtárak azonban még e problémától innen vannak 🙂 (MG)
TED