… tette fel a kérdést Balog Géza, az Infodok Kft. munkatársa a MIBE Könyvek nélküli könyvtár konferenciáján. A vállalati könyvtárak száma erőse megcsappant az utóbbi […]
Hogyan változott a KELLO kínálata?
Hogyan változott a KELLO kínálata? — tettük fel a kérdést a KIT-portálon. A nem reprezentatív válaszok megoszlása: 3 – javult 11 – romlott 5 – […]
DORA: San Franciscó-i nyilatkozat a kutatások értékeléséről
A tudományos teljesítmény mérése körül egyre több vita folyik. A talán egyik leghangosabb és számos tudományterületet érintő kritika a DORA (Declaration on Research Assessment) 2012-es […]
A Telekomé az ország legjobb online ügyfélszolgálata
A Magyar Telekom nyerte el 2014-ben a Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban Díjat az elektronikus csatorna kategóriában. Ezzel a Telekom az ország legjobbjának bizonyult az online ügyfélkiszolgálás […]
Milyen szöveg segíti. illetve gátolja olvasásunk eredményességét?
Fontos felismerésük a kutatásoknak …, hogy az olvasó aktivitásának, motiváltságának szintje, a szöveg tipográfiája, szerkesztettsége, megfogalmazásának nehézkessége, az anyanyelvi normától eltérő szórendű mondatok alkalmazása megnyújtja […]
Hírminőség; forráskritikával és anélkül — közpénzből
Egy impresszum nélküli blogocska gyalázkodó cikkeit osztja meg hivatalos Facebook-oldalán az MTVA. A közintézményt az objektív tájékoztatás céljából tartjuk fenn évi 77 milliárd adóforintból. A […]
Elvi és gyakorlati gondok az ún. ‘olvasásnépszerűsítéssel’
A jó szándékot és a következő generációkért aggodalmat sokszor tükröző rendezvények… 1. Többnyire az olvasás mennyiségét és a kitalálók szerinti minőséget kívánják növelni, kevéssé a […]
Elégedetlenség, innováció, rugalmas szervezet és ügyfélkapcsolat
A Hauff-Technik vezetői azt is elmondták, hogy szerintük nem elég csak az említett pontokra koncentrálni a siker eléréséhez. A cég egyik vezető beosztású alkalmazottja szerint […]
Túl sokat akart segíteni a könyvtáros — helytelenül
‘Úgy felbaszott az egyik könyvtáros, hogy azt hittem, elharapom a torkát. Pedig csak segíteni akart. Túl sokat.’ (via Heti Attila) Hírforrás: Twitter
Új feladatok / lehetőségek a felsőoktatási könyvtáros számára
Az egyetemi oktatás és tanulás, valamint az oktatás szervezeti keretei is mélyreható változáson mennek át a technológiai fejlődés, az internet (és valamennyi következménye) nyomán. A […]