Jól teszik a könyvtárak, ha nem magukat, hanem használóikat teszik meg a könyvtári szolgáltatás fejlesztési irányainak meghatározóivá. Ugyan továbbra is jól kitapintható a “mi jobban […]
Ha csak kipipálandó feladat, akkor ne is mérjük a dolgozók elégedettségét
Az, hogy mit mér, és mire használják cégek a dolgozói elégedettség-méréseket, a vállalati kultúrától függ. Ha csak “kipipálandó” feladat, akkor inkább ne is végezzük, mondta […]
KönyvtárCirkusz?! — Meglepő plakátok az Országos Könyvtári Napokra
Meghökkenést keltett a cirkuszi könyvtár-plakát az Országos Könyvtári Napokra link A helyzet nem csak az információhiány miatt bizarr, hanem hogy egy az országos program szervezői […]
Kávéházi szekció — minőségi döntéshozatal és gyakorlat szükséges
A szolnoki Kávéházi szekció legfontosabb megállapításaiból válogat a Könyvtárvilág link A vándorgyűlés ideje alatt tartott szakmai találkozó a könyvtári stratégiai gondolkodást, a könyvtárvezetők képességeinek felmérését […]
Nyílt információ — felértékelődik a tájékoztatás és a minőség elválasztása az ocsútól
A vegyes minőségű és a nyílt információ túláradó információözönében a kutató legnagyobb kihívása megtanulni értékelni a tájékoztatást valamint a minőségi és nem minőségi forrás szétválasztását. […]
Felgyorsították a postai kiszolgálást — Az olvasók kiszolgálását is lehet?
A Magyar Posta közleménye szerint egy év alatt a 2700 szolgáltatóhelyből álló hálózatában átlagosan több mint 170 millió ügyfélkontaktot bonyolít le. A vállalat az elmúlt […]
Hozzáadottérték-mutatót — könyvtárosoknak is!
Megdöbbentő, mennyit ér egy jó tanár — Egy jó tanár átlagosan több millió forinttal emelheti minden diákjának, és több tízmillióval minden osztályának életpályája-jövedelmét – mutatja […]
Thomas Doll: Ami fáj, az itt nem kell
Thomas Doll, az FTC vezetőedzője a Népszabadságnak adott interjút, szerint a magyar futballisták egyik nagy hátránya, félnek hibázni, 12 éves koruk után kerülnek versenyhátrányba. “Úgy […]
Nem működik a felsőoktatási minőségbiztosítás — rendszerhiba miatt?
Egy neve elhallgatását kérő egyetemi oktató szerint az egyik legnagyobb probléma, hogy sokszor a szóbeli vizsgákon a kérdező, zh-knál pedig a javító tanár személyén (vagy […]
Könyvtárak szervezési vezetési mintái; 20 éves a legutolsó felmérés — mi történhetett azóta?
20 éve volt utoljára felmérés a könyvtárak előmenetelét 80%-ban befolyásoló könyvtárvezetői képességekről — mégha az csak néhány megyei könyvtárat vizsgált is. Néhány akkori megállapítás: félelem […]