A Budapesti Közlekedési Központ próbaképpen 14 pénztáránál bevezette az ‘egy sor több ablak’ rendszert. Ettől azt reméli, hogy csökken a várakozási idő. A rendszer lényege […]
Márkaverseny a kultúrában
A nem klasszikus marketinget használó múzeumok, színházak, egyetemek között is létezik márkaverseny a GfK kutatása szerint. Közülük a Szépművészeti Múzeum, az ELTE és az olyan […]
Internetes szavazás Martfűn — Szavazhatunk-e könyvtári közügyekben?
Az interneten is szavazhattak a martfűiek a város új utcaneveiről az önkormányzat honlapján feltüntetett javaslatok alapján, hogy azokkal váltsák fel a 20. századi önkényuralmi rendszerekhez […]
Információ az élelmiszertermékekről — QR-kóddal
QR-kóddal végigkövethető az élelmiszerek életútja. A bioélelmiszerek eredetvizsgálata hazánkban új szakaszba érkezett. Egy új eljárásnak köszönhetően akár egy kattintással is megtudhatjuk, mit is eszünk valójában […]
Mikor érkezhetnek a könyvtárügybe versenyszférában bizonyított topmenedzserek?
Milliós fizetést kap, milliárdok felett rendelkezik, és vétójogával élve kezére csaphat akár a rektornak is az egyetemek leendő vezérigazgatója, a kancellár, akinek ugyanakkor évente egy […]
Gyerekközpontú iskola — lehetne használóközpontú könyvtár is
Onnan indultunk, hogy gyerekközpontú iskola. Mi az, hogy gyerekközpontú? Az, hogy a gyerek megismerésére törekszem, és ismereteim alapján próbálom a tananyagot, a világról és az […]
A mentés hatékonysága — nem a mentős, hanem a beteg szemszögéből
Segélykérés után az esetek 90 százalékában 15 percen belül a helyszínen kell lennie a mentőnek — ezt a célt tűzik ki évek óta az Országos […]
Háborgó ügyfelek, olvasói reklamációk ? Megy-e a win-win játék a könyvtárban?
A cég küzdelmes munkával felépített imázsát pillanatok alatt romba döntheti, ha figyelmen kívül hagyják a vevők visszajelzését, vagy ha botrányos a válságkommunikációjuk. Legyen-e Facebook-oldalunk vagy […]
A (tudás)import jobb teljesítést vetít előre — vásárolhatjuk a jobb külső szolgáltatást
Friss kutatások szerint viszont a növekedés importvezérelt is lehet! Az importálásba kezdő vállalatok termelékenysége ugyanis megnő, ahogy a külföldi tulajdonba kerülő vállalatoké is — tudtuk […]
Első trombitás Berlinben — tervezés, teljesítmény, motiváció, tudásátadás
Még nem volt magyar első trombitása a Berlini Filharmonikus Zenekarban. Velencei Tamás személyében az első hazánkfia a pozícióban. Mint rádióinterjújában elmondta: Tervezés: – félve merte […]