Egerben: minőségi közkönyvtár

Kitüntetés a magyar kultúra napja alkalmából. — A könyvtári minőségirányítás alkalmazásával elért kimagasló eredményeiért, a magas színvonalú, az olvasók elégedettségét biztosító szolgáltatások megvalósításért és folyamatos […]

Képzéskontrolling

Kapom az IIR-konferenciameghívót képzéskontrollingra. (Kontrolling: a működési folyamatok menet közbeni szabályozása a célok elérése érdekében.) Olyan kérdésekkel csábítanak, hogy pl.: – Milyen mutatószámokat alkalmazzunk a […]