Folytatva link Martin Lundsgaard-Leth előadását az a “kompetencia-konferenciáról”…
Az első években (Ikast településen 2008 óta) az önkéntesek:
– biztonságérzetet adtak a felhasználóknak azzal, hogy a (néha üres) könyvtárban tartózkodtak
– nyitják és zárják a könyvtárat
– segítséget jelentenek az önkiszolgáló gépek használatában
– segítséget adnak a könyvek és egyéb anyagok megtalálásához
– szükség esetén kapcsolatot teremtenek telefonon vagy emailben a központi könyvtárban dolgozó könyvtárosokkal
– visszateszi a könyveket a polcokra.
Mióta megnyíltak a kora reggeltől késő estig nyitva tartó 100%-ban önkiszolgáló könyvtárban, az önkéntesek
– gyakran innovatív ötletekkel áll elő a belső könyvtár megjelenésével és kialakításával kapcsolatban
– javaslatot tesz a következő rendezvényre
– “kritikus hangja” a helyiek / könyvtárhasználók képviselőjeként
– gyakorlati segítséget nyújt különféle kulturális rendezvényekhez, találkozókhoz, kiállításokhoz stb.
Általában pedig: meséket olvasnak kisgyermekeknek, dánul tanítják a menekülteket és jövevényeket, segítik az embereket a digitális technológia használatában. De van 30 olyan önkéntes is, aki a történelmi levéltárban dolgozik. (ref.: MG)
KIT-összeállítás