A könyvtárak számára kihívás áttérni a hagyományos promóciós módszerekről. Az online jelenlét megváltoztatta a marketingüzenetek megjelenésének dinamikáját: a könyvtárak / felhasználók azonnali elérhetőségét tette lehetővé. A minőségi tartalmak megjelenítése elvárás, azonnali visszajelzések mutatják a könyvtári programok fontosságát, jelzik a folytatás iránti igény szintjét.
– Jó ötlet a könyvtári hírek átírása az egyes közösségi platform elvárásai szerint: más legyen az üzenet kivitelezése a Facebook, Twitter vagy YouTube csatornákon.
– A könyvtárak a minőséget részesítik előnyben üzeneteikben, de azért naponta jelenjen posztunk a FB-n is.
– A Las Vegasi közkönyvtár a következő kérdést tette fel magának: Kinek az érdeke a könyvtárba járás? Milyen csoportokat képvisel a könyvtár? A választ a felhasználók adták meg közösségi fórumokon, online közvélemény-kutatás során.
– A helyi újságok, a helyi fórumok ellátandók a könyvtár programjaival, céljaival.
– Mivel fontos, hogy a felhasználók magukénak érezzék a könyvtárat, történeteik, véleményük jelenjen meg a könyvtárban, könyvtár által szervezett fórumokon. (ref.: Nagy Marianna)
Library Journal