Ha egyszer a könyvtári használók száma (növelés és megtartás) kritikus sikertényező lesz, érdemes lesz elgondolkodni a ROC-on (Return on Customer). Ugyanis ez az egyetlen eszköz, […]
Könyvfüllentések — az olvasottságról
Egy angol felmérés szerint meglehetősen sok ember állít valótlant, ha igennel felel, mikor rákérdeznek olvasottságára egy-egy könyv esetében. Az adatok szerint a megkérdezettek 33%-a azért […]
A szolgáltatásfejlesztés sikerének feltételei
Alapvető, hogy a frontvonalon (a könyvtár esetében leginkább: a fizikai vagy virtuális tájékoztatópultnál) dolgozók a használói k+f (kutatás és fejlesztés) folyamat középpontjában legyenek. Ennek több […]
Petíció az elérhető tudományért
Világszerte már több mint 14 000 tudós írta alá azt a petíciót, amelyben az európai tudományos publikációk díjmentes elérhetőségét támogatják. A tudás csak félsiker — […]
Emberierőforás-gazdálkodás: előtérben a szervezeti hetékonyság
A szervezeti hatékonyság támogatása válik a HR tevékenység elsődleges céljává, miközben tíz megkérdezett közül hat szerint továbbra is a változás menedzselése, a tehetséges munkaerő számára […]
A tudományos újdonságok forrása az internet
Az internet egyre fontosabb szerepet játszik a tudományos eredmények publikálásában. A Pew Internet and American Life Project friss kutatása szerint az amerikaiak ötöde elsődlegesen az […]
Idén tetőzik a blog-láz
A Gartner elemzőcég szerint 2007-ben éri el a csúcsát az online naplók használatának mértéke. A cég szakemberei szerint az év közepe tájékán az aktív blogok […]
Kutatói kihívások a kommunikáció- és médiakutatásban
A kommunikációs és médiafogyasztást vizsgáló tudományos munkák és piackutatások egybehangzó vélekedése szerint egyre több időt fordítunk (olnine) kommunikációra és médiára. Időnk viszont nincs több, így […]
Csoportmunka + Web 2.0
Az IBM egyik legismertebb terméke a Lotus Notes nevű csoportmunka szoftver legújabb verziója több Web 2.0-ból ismert szolgáltatást is magába foglal. Michael Rhodin a fejlesztőcsapat […]
Neumann-sors — szétfröccsenő szaktudás
2007. jan. 1-jétől a Neumann Kht-ből a tartalomszolgáltatás nagyobb hányadát (Bibliotheca Internetiana Hungarica link , Jeles Napok link , virtuális Balassi-kiállítás link ) és a […]