Az USA fiataljai (19-29 évesek) 60%-a használja a könyvtárat tanulási és közösségi térnek, míg az idősebb generációnak csak 45%-a. Erről is beszámol a Pew Internet 2012-ben készített reprezentatív felmérése.
A 16-29 évesek elvárásai a könyvtári szolgáltatásokkal kapcsolatban:
46% szeretne mobiltelefonos alkalmazásokat; hol találom a dokumentumot a könyvtáron belül?
44% könyvtári kioszk népszerű könyvek, videók kölcsönzésére
42% mobil-alkalmazás a könyvtári szolgáltatásokra
37% szeretne online referensz-szolgáltatást
36% bevezetés a technikai eszközök használatába
35% személyes fiók
32% tartalmakkal előre feltöltött e-olvasó
27% digitális médiaterem multimédiás tartalmak létrehozására
24% ismertetés az e-könyvek kölcsönzéséről
17% az e-olvasó eszközök használatának ismertetése. (ref.: MG)
Pew Internet