A Library Journal közkönyvtárakat rangsoroló Közkönyvtári Szolgáltatás 2009 LJ indexe 258 sztárkönyvtárat azonosított. Az index létrehozása Keith Curry Lance és Ray Lyons nevéhez fűződik és 7268 közkönyvtárat rangsorol. A legjobb könyvtárak valamennyi csoportban öt, négy vagy három csillagot kapnak. A szempontok: forgalom, látogatások száma, programokban való részvétel, internet-használat. Az eredményeket kilenc kategóriában hozták nyilvánosságra. Valamennyi résztvevő könyvtár (akár sztár, akár nem) profitálhat a rangsorolásból: tanulhat társaitól, kiterjesztheti szolgáltatásait a közösségekre, tudatosabbá teheti működését, és fejlesztheti pénzügyi hátterét. És hogy mit tanulhatunk az indexből? Az eredmények szerint fontos tényező a könyvtári közösség milyensége, demográfiája, a szervezés/finanszírozás, valamint a vezetés/menedzselés. Mindhárom területen konkrét példákról is olvashatunk. (ref.: K-M.A.)
Related Posts
Teljesítményértékelés a könyvtárban — kérdőjelek, gondolatok
- KIT Hírlevél
- February 4, 2009
Habár Domonkos azt írja, hogy ‘első olvasatra elégedett’ (kieg.: mint megtudtam, az elégedettség kodifikációs és alkotmányossági szempontból értendő), én egy ilyen pesszimista, kákán is csomót […]
Marketingpolcológia — a portéka elhelyezésének tudománya
- KIT Hírlevél
- November 23, 2011
… A DrogerieMarkt esetében az üzleten belül az összetartozó layout-csoportokat epizódokba gyűjtik össze: a bejáratnál kezdődik a wellness (gyógy-, reform-), majd a szépségápolás-, a baba- […]
Kilenc tipikus hiba a hírlevél készítésénél — vállalatoknak és könyvtáraknak egyaránt
- KIT Hírlevél
- June 4, 2008
Az e-mail marketingen belül érdemes különbséget tenni az elektronikus Dm levél (eDM) és a hírlevél között. Az elektronikus direktmarketing levelet alkalomszerűen küldik ki, a hírlevelet […]