Kelvin Watson, a Las Vegas – Clark County Library District (LVCCLD) vezetője 2021-ben vette át a rendszer irányítását, a pandémia utáni újranyitás idején.
Vezetői hitvallása: a könyvtárnak ott kell lennie, ahol az emberek vannak. Tudatosan épített kapcsolatokat az üzleti szférával, az oktatással, az egészségüggyel és a civil közösségekkel. Rendszeresen megjelent rendezvényeken, fórumokon, médiában. A “mindenhol jelen lenni”-szemlélete tette sikeressé.
A könyvtár láthatóvá vált, bizalmat épített, és valódi társadalmi problémákra adott gyors, gyakorlati válaszokat.
Watson szerint a könyvtár kulcsszavai: hozzáférés, felfedezés, eljuttatás.
Főbb ötletek és megoldások, amelyekkel hasznossá, népszerűvé tette a könyvtári szolgáltatásokat:
– Előre telepített táblagépek kölcsönzése könyvtári alkalmazásokkal, e-könyvekkel, hangoskönyvekkel, offline is használható tartalmakkal.
– Könyvtári digitális tartalmak eljuttatása nem hagyományos helyszínekre: buszok, repülőtér, parkok – QR-kódokon keresztül.
– Kiemelt programok veteránoknak és aktív katonai szolgálatot teljesítőknek, célzott eszközkölcsönzéssel.
– Okostelefon-kölcsönzési program hajléktalan vagy alacsony jövedelmű embereknek, előre betöltött közszolgáltatási információkkal.
– Könyvautomaták és minikönyvtárak kórházakban, bevásárlóközpontokban és reintegrációs intézményekben.
– Partnerség egészségügyi és telekommunikációs cégekkel ingyenes wifi és telemedicina elérés biztosítására.
– Közösségi terek fejlesztése új könyvtárépületekben, ahol oktatás, kultúra, technológia és találkozás egyszerre van jelen.
Kelvin Watson munkája azt mutatja meg, hogy a könyvtár akkor válik igazán nélkülözhetetlenné, ha kilép az épület falai közül, partnerségekben gondolkodik, és ott nyújt szolgáltatást, ahol az valóban életeket tud megváltoztatni. (ref.: ChatGPT, HL)
Library Journal