Nem meglepő, hogy egy közkönyvtár bejáratánál tábla hívja fel a használók figyelmét az alapvető viselkedési szabályokra. Jó, ha ez tiltások helyett mindinkább ok-okozati összefüggéseket illetve felhatalmazást tartalmaz. Nézzünk egy házirend példát a hollandiai Deventer város közkönyvtárából link .
– Üdvözlünk a Könyvtárban – Együtt kellemes és biztonságos környezetet teremtünk. Tapasztalsz bármilyen kellemetlenséget? Kérj tisztelettudóan segítséget egy munkatársunktól.
– Mindig vedd figyelembe a kollégáink kéréseit.
– Együtt a könyvtárban – Ügyelj a megfelelő hangerőre és a nyelvhasználatra. Nem fogadjuk el a megfélemlítést, a rasszizmust, az agressziót és az erőszakot.
– Zenehallgatáshoz használj fejhallgatót.
– Enni szeretnél? – Hozz magaddal saját ennivalót; gyorsétel vagy chips fogyasztása nem megengedett. Számítógépnél nem szabad enni. Hagyd tisztán a helyedet.
– Négylábú barátaid – szívesen látjuk a segítő kutyákat. Más kutyák pórázon jöhetnek a könyvtár kávézójába.
– Befolyásoltság alatt – az épületben és annak környékén tilos a dohányzás, alkohol vagy drogok használata, birtoklása vagy ezek alatti befolyásoltság.
– Biztonságos böngészés – pornográf, erőszakos vagy diszkriminatív képek és szövegek használata vagy terjesztése tilos.
– Kamerás megfigyelés – a könyvtárban készült biztonsági felvételek rendzavarás esetén felhasználhatóak. (ref.: MG)
KIT-információ